Ga naar hoofdinhoud
Alle klanten
01

FollowNow

Social-growth platformNext.jsAI AgentIntercomSEOi18nAutomatisering

Een internationaal social-growth platform op Next.js, opgebouwd vanaf de fundering: 35 services over 15 platforms, agent-ready architectuur, Intercom AI-agent voor klantcontact en SEO in vijf talen.

Bezoek website
35
Services live
over 15 platforms
5
Talen + 6 valuta
EN/NL/DE/ES/FR
<700ms
Laadtijd
Core Web Vitals groen
https://follownow.io
Screenshot FollowNow
00

Introductie

FollowNow is een internationaal social-growth platform dat verifieerbare groei levert voor creators, streamers en token-projecten. Vanuit Dubai (NEX BRIDGE FZCO) bedient het bedrijf gebruikers wereldwijd met 35 services over 15 platforms, van Instagram, TikTok en YouTube tot Twitch, Kick, Telegram en CoinMarketCap. De propositie is helder: "Real growth, with receipts", met publieke target-verificatie vóór checkout, een 14-daagse geldteruggarantie en auto-refill via supplier-API's.

Wat dit project anders maakt dan een standaard webshop is de schaal van automatisering en de keuze om de site vanaf dag één agent-ready te bouwen. Niet alleen vindbaar voor Google, maar leesbaar en bruikbaar voor AI-agents zoals ChatGPT, Perplexity en eigen autonome integraties. Daarnaast hebben we de volledige klantcommunicatie onder de motorkap gelegd in Intercom, met een AI-agent die in vijf talen kan antwoorden op basis van de live productcatalogus en het refund-beleid.

FollowNow in actie
01

De uitdaging

De social-growth markt staat bekend om twee dingen: scherpe concurrentie en weinig vertrouwen. Klanten vergelijken obsessief, lezen reviews, en haken af bij elk signaal dat iets niet klopt. FollowNow moest dus een platform leveren dat in elk detail betrouwbaarheid uitstraalt, met publieke verificatie, transparant beleid en een refund-proces dat juridisch waterdicht is onder EU Artikel 16(m).

Daarbovenop kwam de internationale ambitie. Vijf talen (Engels, Nederlands, Duits, Spaans, Frans), zes valuta (USD, EUR, GBP, NOK, AUD, CAD), aparte landingspagina's per platform en per service, en een productcatalogus met drie tiers (Standard, Premium, Elite) per service. Honderden URL's die allemaal correct gerendered, vertaald en geïndexeerd moeten worden, zonder dat het beheer een fulltime baan wordt.

En de derde laag was de meest ambitieuze. FollowNow wilde niet alleen vindbaar zijn in Google, maar ook in ChatGPT, Perplexity en alle andere AI-zoekmachines die de komende jaren een steeds groter deel van het verkeer gaan bepalen. Dat vraagt om een fundamenteel andere bouwwijze: structured data op elke pagina, een publieke OpenAPI-specificatie, agent-skills via RFC 9727, en een llms.txt die voor LLM's leesbaar is.

We wilden geen webshop die er over een jaar verouderd uitziet. NexBridge heeft een platform neergezet dat ook leesbaar is voor de zoekmachines van morgen, en een Intercom-agent die ons team 's nachts laat slapen.
- FollowNow
02

Onze aanpak

We kozen voor Next.js 15 met de App Router, server components en edge-rendering via Vercel. Dat geeft de snelheid van een statische site (alle pagina's onder de 1 seconde) gecombineerd met de flexibiliteit van server-side personalisatie per regio en valuta. De catalogus van 35 services × 15 platforms wordt gegenereerd uit een centraal datamodel, zodat een nieuwe service op alle 5 talen tegelijk live komt. Voor de internationalisatie hebben we een middleware-laag gebouwd die op basis van Accept-Language en geo-IP de juiste taal en valuta serveert, zonder dat de SEO-canonicals door elkaar lopen.

De agent-ready architectuur is het hart van het project. Op /llms.txt staat een door catalogus gegenereerd document met elke URL, elke service en het volledige refund-beleid in een formaat dat LLM's direct kunnen verwerken. Op /openapi.json staat een OpenAPI 3.1 specificatie van alle publieke endpoints (target-lookup, waitlist signup, order tracking) zodat AI-agents zelf bestellingen kunnen voorbereiden. Daarnaast hebben we agent-skills geïmplementeerd via /.well-known/agent-skills/ volgens de opkomende standaard, met vier read-only skills die agents helpen de catalogus te begrijpen zonder ooit een mutatie te kunnen uitvoeren. Een RFC 9727 Linkset op /.well-known/api-catalog koppelt alles aan elkaar.

De Intercom-integratie is gebouwd als de eerste klantenservice-laag. Een AI-agent (Fin) is getraind op de live productcatalogus, het refund-beleid en de SLA-matrix per tier. De agent kan in vijf talen antwoorden, opent automatisch een ticket bij een refund-aanvraag binnen 14 dagen, en escaleert naar het team alleen bij gevallen die buiten de protocol-grenzen vallen. Macros, custom attributes en automated workflows zorgen dat 70 tot 80 procent van de inkomende vragen volledig zelfstandig worden afgehandeld.

Voor de SEO hebben we per platform een hub-pagina gebouwd met FAQ-schema, breadcrumbs en interne links naar elke service-buy-pagina. De content per service is volledig anders dan een standaard SMM-template: lokale prijzen in de juiste valuta, transparante tier-vergelijking, en een live order-tracker als sociale bewijskracht. Voor de pre-launch fase hebben we een notify-list strategie geïmplementeerd waarbij bezoekers hun bestelintentie (tier, quantity, target) kunnen bewaren voor wanneer de checkout opengaat.

03

Het resultaat

FollowNow staat live met 35 services over 15 platforms in vijf talen, zonder dat het team in Dubai handmatig content bijhoudt per taal of platform. Een nieuwe service toevoegen kost een commit, geen handmatige ronde door alle taalvarianten. De gemiddelde laadtijd over alle pagina's ligt onder de 700 milliseconden, met groene Core Web Vitals.

De agent-readiness is meetbaar: ChatGPT en Perplexity verwijzen nu structureel naar FollowNow als bron voor vragen over social-growth services, op basis van de llms.txt en de structured data. De OpenAPI-spec en de agent-skills worden geraadpleegd door externe integraties, en de eerste autonome bot-bestellingen via de target-lookup API zijn voorbereid voor wanneer de checkout opengaat.

De Intercom-AI-agent vangt het overgrote deel van de inkomende vragen zelfstandig op. In de pre-launch fase, met enkel notify-list signups, draait de agent al op vragen over tiers, platforms en het refund-beleid, zodat het team in Dubai zich op productontwikkeling kan richten. De notify-list groeit gestaag dankzij de SEO-fundering en de organische zichtbaarheid in AI-zoekmachines.

Resultaten op een rij
35
Services live
over 15 platforms
5
Talen + 6 valuta
EN/NL/DE/ES/FR
<700ms
Laadtijd
Core Web Vitals groen
Gebruikte diensten

Dit zetten we in voor FollowNow

Alle diensten
Tech StackNext.jsTypeScriptTailwind CSSSupabaseVercelIntercom FinOpenAPI 3.1Schema.orgBezoek website